Política de Reembolsos
Información completa sobre nuestras condiciones de reembolso y procedimientos para cursos de análisis financiero
Condiciones Generales de Reembolso
En areruceliareon nos comprometemos a ofrecer formación de calidad en análisis financiero. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar, por lo que hemos establecido una política de reembolsos clara y justa que protege tanto a nuestros estudiantes como a la integridad de nuestros programas educativos.
- Reembolso completo disponible hasta 14 días después de la inscripción
- Reembolso del 75% disponible entre 15-30 días tras la inscripción
- No se procesan reembolsos después de 30 días de la fecha de inscripción
- Los materiales descargados deben ser devueltos o eliminados
- Certificaciones obtenidas quedan anuladas en caso de reembolso
Importante
Los reembolsos solo se procesan a través del método de pago original utilizado durante la inscripción. No se realizan reembolsos en efectivo ni transferencias a cuentas diferentes.
Proceso de Solicitud de Reembolso
Envío de Solicitud
Contacta con nuestro equipo de soporte a través del correo support@areruceliareon.com incluyendo tu número de estudiante, motivo del reembolso y fecha de inscripción.
Revisión y Verificación
Nuestro equipo verifica la elegibilidad de tu solicitud en un plazo de 3-5 días laborables. Te contactaremos para confirmar los detalles y resolver cualquier duda.
Procesamiento del Reembolso
Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesa en 7-10 días laborables. Recibirás confirmación por correo electrónico con los detalles de la transacción.
Las circunstancias excepcionales como problemas médicos graves o situaciones familiares urgentes pueden ser consideradas para reembolsos fuera de los plazos estándar. Cada caso se evalúa individualmente y puede requerir documentación adicional.
Los estudiantes que hayan completado más del 50% del contenido del curso no son elegibles para reembolso, independientemente del tiempo transcurrido. Esta política garantiza el uso justo de nuestros recursos educativos y mantiene la calidad de la experiencia de aprendizaje para todos los participantes.
¿Necesitas Ayuda con tu Reembolso?
Nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte durante todo el proceso de reembolso y resolver cualquier duda sobre nuestra política.
08903 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona